TECNICAS para BUSCAR TRABAJO

Un curso que lo orientará para la búsqueda de trabajo, en él incorporará las herramientas necesarias para encarar la búsqueda de empleo y recorrer con posibilidades de éxito a partir de: la lectura del aviso, la confección del currículum, la entrevista y el seguimiento.
Quienes deben tomar este curso:
Estudiantes y egresados de colegios secundarios e institutos terciarios
Los alumnos que buscan su primer trabajo
Los jóvenes que perdieron su empleo y no logran insertarse en el mercado laboral
Personas que buscan empleo, que están desocupados o buscan una mejor posición
Duración:
4 reuniones de 3 horas cada una. Total: 12 horas
Objetivos:
Armado del currículum y la carta o e-mail presentación
Mejorar la autoestima
Aprender a vender-se
Que el postulante sepa incorporar valor agregado
Poder contestarse la pregunta por qué razón me deberían tomar a mí
Cualidades y Ventajas
Metodología:
Taller: confección currículum y carta o mail presentación
Manejo eficiente de la entrevista
Autoevaluación de la entrevista
Lectura entre líneas del aviso solicitando empleados
Seguimiento para conseguir el empleo
Simulacro de entrevista - Role Playing

INTRODUCCIÓN al MARKETING

Los participantes incorporarán conocimientos de marketing para aplicar de manera práctica que le permitirán posicionarse y competir eficientemente.
Identificarán los instrumentos utilizados en marketing. Conocerá ejemplos para aplicar en su propia empresa.Sabrán identificar a su cliente objetivo, reconocerá sus necesidades, incorporará estrategias para vender más a cada cliente, descubrirá el camino del crecimiento para alcanzar el éxito.
Podrán reconocer estrategias de marketing y aplicarlas en su desempeño empresarial, laboral y profesional.
Destinatarios:
Empresarios, Supervisores de Ventas, estudiantes y toda persona interesada en ingresar a este apasionante ámbito profesional y laboral.
ACTIVIDADES:
Exposición
Taller grupal
Debates

TÉCNICAS de VENTAS

Introducción: Durante el seminario se verán las técnicas de venta más eficaces para adaptarlas a cada producto o servicio y conseguir los mejores resultados, hará, que los clientes quedden satisfechos y conseguirá fidelizarlos. Objetivos: Desarrollará habilidades que le permitirán alcanzar los objetivos. Incorporará las técnicas que le harán generar más pedidos. Sabrá fehacientemente por que la gente compra y aprenderá a venderles. Centrará su argumentación en la necesidad del cliente. Conocerá las Estrategias de Ventas ganadoras. El precio no será nunca más una objeción que le dificulte vender. Incorporará "herramientas efectivas para vender profesionalmente, logrando mayor números de cierres”. Aprenderá las tácticas que usan los vendedores de alto rendimiento. A quien va dirigido. Ejecutivos de Cuentas, Vendedores, Telemarketers, Supervisores de Ventas, Comerciantes y toda persona interesada en mejorar y aumentar la venta de productos, servicios o ideas. CONTENIDOS: Características y beneficios Las Estrategias comprobadas para vender Como detectar las necesidades del cliente El Precio no será más el espantapájaros de las ventas ACTIVIDADES: Exposición Taller grupal Debates Metodología Curso totalmente práctico, se transmiten las habilidades necesarias para ser un vendedor de éxito.

ATENCIÓN al CLIENTE

Los participantes incorporarán herramientas para:
Conservar a los clientes actuales
Aprender a conseguir y atraer a clientes potenciales
Desarrollar habilidades para satisfacer al cliente
Aumentar la motivación, ya que tomarán la actividad como un desafío y no como una rutina
Durante (4) cuatro incorporará técnicas para atender a los clientes profesionalmente.
Aprenderá las tácticas que usan los especialistas en el servicio al cliente.
A quien va dirigido:
Ejecutivos de Cuentas, Vendedores, Telemarketers, Supervisores de Ventas, y toda persona cuyo objetivo apunte a la atención al cliente, la venta y la fidelización.
MÓDULOS:
Reglas de la atención
Situaciones difíciles
Practica orientada al cliente
Seguimiento del servicio
ACTIVIDADES:
Exposición
Taller grupal
Debates

CONDUCCIÓN de PERSONAL

¡Aumente la Producción de su Equipo!
Incorpore técnicas para que sus colaboradores “hagan lo que Ud. y su empresa necesita que hagan”.
Aprenda a conducir a su personal en un buen clima laboral y sepa que hacer “para que se pongan la camiseta”.
Utilice estrategias motivadoras para que su personal, actúe como un equipo autodirigido.
Conozca las técnicas que le permitirán dirigir su equipo fácilmente.
Durante tres (4) horas incorporará "herramientas efectivas para conducir al personal”. Aprenderá las tácticas que usan los líderes triunfadores.
A quien va dirigido:
A empresarios, mandos medios, supervisores, de ventas, cuyo objetivo central se centre en la conducción del personal y desarrollar su capacidad de coach.
Beneficios
Los participantes podrán:
Organizar grupos de trabajo y convertirse en líderes
Motivar a la gente para obtener lo mejor de ellos
Analizar problemas y resolverlos eficientemente
Aplicar técnicas y herramientas de planeamiento, organización, motivación y control de los subordinados para conseguir un crecimiento sostenido.

14 OBJECIONES que IMPIDEN VENDER

¡Aprenda a Superarlas!
¿Le resulta difícil Cerrar las Ventas por Las Objeciones que le plantean?
¿Conozca las técnicas que le permitirán vender, a pesar de las objeciones.
Supere "fácilmente" las objeciones que le planteen y venda.
Durante (4) cuatro horas, incorporará "herramientas efectivas para vender más, superando las objeciones" y concretando ventas positivamente.

A quien va dirigido: mandos altos, mandos medios, comerciales y fuerzas de ventas, cuyo objetivo central se encuentre direccionado a desarrollar habilidades de ventas a través de la profesionalización de sus competencias.

CONTENIDOS: Objeciones en la Venta Como Rebatir las Objeciones Como Superar las Excusas Las 14 Únicas Objeciones en la Venta

ACTIVIDADES: Exposición Debates Role-playing

Las Cinco Estrategias que Hacen Vender

Día a día es mas difícil vender, la competencia es más agresiva. Hoy se ven vendedores y supervisores de ventas desgastados, confundidos y desmoralizados por la dificultad que tienen para vender, la causa: aplican estrategias inadecuadas para ese momento y esa situación.
Enfrente esos desafíos. Ahora dispone de las 5 Estrategias para alcanzar el éxito de su empresa, independientemente del ramo y de su tamaño.
Programa: Las Únicas 5 Estrategias que venden
1. El e-mail
2. La visita cara a cara
3. La llamada telefónica
4. El Evento (como administrarlo para conseguir los objetivos)
5. El Referido (técnicas para conseguir Nuevos Clientes a través de los clientes activos)
Aprenda las estrategias vendedoras que le permitirán ganar dinero y generar clientes satisfechos, como hacen los vendedores más productivos.

TELEMARKETING

Aumente la Producción por llamada telefónica
Un sistema de aprendizaje ágil y dinámico.
Incorpore las herramientas que mejoran la atención telefónica. La capacitación imprescindible para un mercado competitivo, que facilita la concreción de operación mediante la indagación de necesidades y el manejo de los beneficios.
Gane la confianza del cliente y consiga el éxito en su gestión.

Durante (4) cuatro horas incorpore "herramientas efectivas para generar más pedidos por teléfono”.
Aprenderá las tácticas que usan los equipos ganadores.

A quien va dirigido:
A telemarketers, vendedores, telefonistas, supervisores, cuyo objetivo principal se centre en la venta telefónica de manera proactiva.
BENEFICIOS
Sus empleados podrán:
Aumentar la cantidad de pedidos sobre llamadas realizadas.
Aprenderán las técnicas que hacen que el cliente compre sin que Ud. lo violente con un cierre forzado.
Responderá las objeciones de manera natural haciendo que el cliente acepte la propuesta.
Aplicará la respuesta específica a cada objeción particular.
Sabrá como descubrir realmente lo que el cliente comprará
Utilizará técnicas para transmitir amabilidad y cordialidad a los clientes telefónicamente.
MÓDULOS
Cortesía Telefónica
TelemarketingObjeciones
Preguntas
Necesidades

jueves, 11 de junio de 2009